je n’ai aucun papier qui m’indique la clé produit et je n’avais pas de cd rom d’installation que faire?
par yahoo questions / réponses
mon pc portable neuf a microsoft était déjà installé et maintenant il me dit de rentrer la clé produit c quoi?
Ajouté par pc-portable le 17 avril 2010
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la cle est sur le cd d’installation
le numero de série sur le cd dinstallation
Bonjour,
soit sur le CD ou dans les documents fournis avec le portable ou alors sur une étiquette collée en dessous du portable.
normallement, tu as une étiquette sur le boitier : le revendeur a l’obligation de la coller personnellement quand il vend une licence Microsoft liée à l’ordinateur (on appelle ça une licence OEM).
si ce n’est pas une licence OEM, tu aurais du avoir le CD d’installation ou au moins un document émanant de microsoft avec la clé en question…
si ce n’est pas le cas : tu t’es fait arnaqué !
sauf s’il ne t’a pas fait payer la licence… auquel cas il peut avoir installé le système pour simplement tester la machine, et il va falloir l’acheter à part… ou installer autre chose (linux ?)
En général la clé est inscrite sur une étiquette en dessous de ton portable.
Tu dois avoir une étiquette de licence microsoft avec un numéro collée sur ton ordi
voir le code sur le cd
A l’achat d’un pc neuf on te fournis le cd du système installé. La clé produit est le numéro de série de ton windows.
Si ton vendeur ne t’a pas fourni le cd, je dirai qu’il n’avait pas le droit de te vendre le portable avec windows installé.
COtacte microsoft http://www.microsoft.com/france/
Si ton portable était déjà préinstallé avec Windows, vérifie en dessous de ton portable s’il n’existe pas une clé de license pour ton système d’exploitation
Bisous!