J’ai un nouveau pc portable hp pavillon dv7-2060ef, je l’ai laissé au moins 1 mois sans l’allumer, et depuis, quand j’allume, l’ecran reste noir ou soit il ya la lumière mais rien sur l’écran, même pas le bureau.mais tous les voyant sont allumé. je ne sais plus quoi faire, j’ai essayé: fn+f4 mais rien du tout sur l’écran. que dois je faire. ne serais-ce pas un problème de carte graphique par hasard? pourtant c’est un pc tout neuf, et il n’est plus sous garantie. Aidez moi svp
par yahoo questions / réponses
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J’avais le meme problème sauf que pour moi il s’agit simplement d’un papier coincé dans le trou (pour fermer l’ordi il y a deux trous) Bref je ne sais pas si vous avez compris car ma réponse n’est pas du tout claire !
Bonne chance
essaie de le faire demarrer avec le cd de reinstallation systeme dans le lecteur cd ? si tu ne l’ as plus tu peux t’ en procurer un via le site HP…
et est ce que ca reste tout le temps vide ou tu passes tout de me^me par les ecrans de demarrage traditionnels (logo windows etc..)
lol jean Luc j’ ai compris : ton bouton de mise en veille etait « sous pression » ce qui provoquait l’ ecran noir en permanence meme pc ouvert .. à vérifier ^^ moi j’ ai une tige en caoutchouc qui depasse du clavier et s’ actionne quand l’ ecran est rabattu.. je l’ ai decoupé au ras du clavier pour pouvoir transporter mon laptop fermé sur de courtes distances sans avoir à passer en mode veille^^
branche le sur le secteur , laisse le bien se charger et puis réessaye, sinon ►http://moe.mabul.org/up/moe/2009/10/20/img-12001011q4a.jpg
♣
Bonjour,
L’écran noir au démarrage peut provenir de différentes causes mais à priori le « bios » ne se charge pas ….
Voir tout d’abord les instructions et différentes actions à mener pour identifier la cause exacte sur la page support du constructeur hp pavillon dv7-2060ef à cette adresse :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01330919&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=3920989#TroubleshootGeneralBlackScreenEFI
Pour plus de détails si tu as besoins post un complément d’informations.
@+
Prenez le PC sous le bras et allez voir votre vendeur.
Un mois sans fonctionnement n’a rien à avoir sinon au niveau de la batterie.
1-Redémarres le PC et regarde s’il y a des inscriptions qui s’affichent à l’écran
2- Si tu n’entends aucun bip c’est un bon signe.
3- Essaies de rentrer au bios juste pour voir si l’écran marche. Si tu n’arrives à rentrer au bios ça devient problématique
4- branchez le pc sur secteur. Trouver un autre écran et le brancher et utiliser la touche dont tu as parlée fn+f4. Tu verras.
L’essentiel est de savoir si c’est l’écran, la carte graphique ou bien la carte mère qui ne fonctionnent plus correctement.
retire la batterie pour 15 minutes et relance ton ordi